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24.12.2020 | 歴史

デジタルマーケティング2.0 AI×5G時代の新・顧客戦略

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発行元 藤井 保文 .

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    商品基本情報

    • 著者:  安岡 寛道, 稲垣 仁美, 木ノ下 健, 松村 直樹, 本村 陽一
    • 発売日:  2020年02月22日
    • 出版社:  日経BP
    • 商品番号:  4660009988720
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    AI×5G時代の新しい顧客戦略モデルを全図解

    「15のキーワード」と「50のソリューション(業種別・機能別)」で次世代モデルを提示


    [15のキーワード(7つの主要コンセプトと8つの補完コンセプト)]

    ◎7つの主要コンセプト

    ・リアルタイムマッチング

    ・コラボレーション/シェアリング

    ・IoT/セルフ化による自動化

    ・パーソナライズ/カスタマイゼーション

    ・ダイナミックな需要予測/プライシング

    ・MR化/ライブ化

    ・OMOのレコメンデーション


    ◎8つの補完コンセプト

    ・XaaS

    ・X-Tech

    ・スコアリング/信用価値算定

    ・アバター/エージェント化

    ・マルチデバイス化

    ・シームレス決済

    ・スマートミラー活用

    ・スマートシティ化

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